こんなお悩み、ありませんか？

• 講座運営に追われて事務や運用まで手が回らない…
• 請求書・マニュアル・受講生対応などを誰かに任せたい…
• 配信や導線の整理に手間がかかり、ローンチ準備が進まない…
• 信頼できる実務パートナーが欲しいが、雇用はハードルが高い…

あなたが本来やるべき「価値提供」に集中できるよう、
実務・仕組みづくりの面からしっかりとサポートします！

ABOUT
ー 事業概要 ー

コンセプト

MK Online Officeは、講座・コミュニティ運営に取り組む方の「信頼できる実務パートナー」として、日々の業務や仕組み整備をまるっとサポートします。

まずは少量の業務からはじめて、相性や進め方を確認しながら、少しずつ“安心して任せられる存在”へ。

「業務を回すこと」に追われる日々から、「事業を進めること」に集中できる状態へ。
そのための土台づくり・運営設計を、伴走スタイルで支援します。

私たちの強み

1. 現場を支える「実務力」
   　請求書・マニュアル作成・受講生管理・エルメ構築など、コンテンツ販売の実務に精通。実際の講座運営に即したサポートが可能です。
2. 信頼を築く「伴走スタイル」
   　いきなり全てを任せるのではなく、小さな業務から着実にスタート。相手の想いや進め方に寄り添いながら、右腕的ポジションを目指します。
3. 整理・仕組み化の「型化力」
   　属人化しがちな業務を、マニュアルやフォーマットで見える化。継続的な運営・拡張の土台を整えます（実績：マニュアル累計370P以上作成）。

MK Online Officeが選ばれる理由

• 実務から始まる安心感：まずは一部の作業から。相性を確認しながら進められる
• 継続率100％：信頼関係を大切にする伴走スタイルで長期支援へ
• 現場実績と対応力：講座運営の実務・裏方業務に強みあり
• 柔軟なオーダーメイド対応：ご予算・業務内容に合わせて、ぴったりの支援をご提案

業務を進めるだけではなく、信頼を築きながら、
あなたの事業に寄り添う実務パートナーとして。

「この人なら任せられる」と思える右腕秘書をお探しなら、
まずは無料相談で、お話を聞かせてください。

SERVICE OVERVIEW
ー サービス概要 ー

講座・コミュニティ運営に関わる実務や仕組みのサポートを中心に、
「手が足りない」「整理できない」「誰かに任せたい」という運営者さまの声にお応えします。

はじめは小さな業務から。
業務の流れや相性を確認しながら、“安心して任せられる右腕”へ。

運営事務サポート

• 請求書・見積書・領収書の作成＆発行
  →金額や宛名ミスのない書類で、信頼されるやりとりをサポートします。送付管理まで一括対応。

• 会計ソフト（freee等）への入力・記帳補助
  →面倒な入力や記録をお任せいただき、スムーズに税理士さんと連携できる状態へ。

• 顧客リスト／受講生管理（スプレッドシート等）
  → スプレッドシート等を使って、検索しやすく抜け漏れない状態に整備。進捗やステータスの可視化も可能です。

• 契約書／マニュアル／手順書の作成・整備
  → 業務が属人化しないように、だれでも対応できる仕組みを構築。トラブル時にも安心です。

• アンケート作成・集計・分析
  → 受講者やお客様の声を整理し、改善に役立つ形でレポートします。

• メール・チャットでの連絡対応
  →丁寧な対応で、お客様に安心感を与えます。

配信・仕組み構築サポート

• エルメ構築（ステップ配信／予約フォーム／リマインド設定）
  → 顧客との信頼を深める導線設計を含めた、安心して運用できる配信設計を行います。

• コンテンツのアップロード・整理（動画／教材など）
  → コンテンツの混在・迷子を防ぎ、受講生が迷わず学べる環境づくりを支援します。

• 導線設計の補助（設計アドバイス／素材準備）
  → ステップ配信や予約導線などの設計時に、改善提案や素材整理なども伴走します。

裏方業務・その他対応

• イベント／セミナー運営補助（Zoom対応・申込管理など）
  → 事前準備・連絡対応などを一括サポートし、講師に集中できる状態をつくります。

• 簡易なバナー・告知ページ作成（既存素材ベース）
  → 画像素材や文章をご支給いただければ、バナーや案内ページの整備も可能です。

• お問い合わせ・DMの一次対応
  → クライアント様に代わって、丁寧な一次対応を行い、信頼される窓口を整えます。

• お店や会場の予約手配 など
  → 日程調整・予約連絡などの雑務をお任せいただければ、業務への集中度が上がります。

まずは「こんな業務もお願いできる？」という
軽いご相談からでも大歓迎です。

ご予算・ご希望に合わせたオーダーメイドのサポートをご提案いたします。

TOOLS
ー 使用ツール ー

VOICE
ー お客様の声 ー

PRICE
ー ご利用料金 ー

パッケージ型サポートについて

「これくらいの予算で何を頼める？」「まずは少しだけお願いしたい」
そんな声にお応えして、
ご予算やご希望に合わせただ”オーダーメイドのサポートプラン”
をご提案しています。


たとえば、こんなご相談も歓迎です

🟡「月●万円くらいでお願いできる範囲を知りたい」
🟡「まずはお試しで●円から始めたい」


ご予算ベースで柔軟にご提案します

料金表は設けていません。

内容やご予算をお聞きしながら、必要なサポートを一緒に決めていくスタイルです。
「ご希望とご予算に合ったサポート内容を、一緒に組み立てていきます」


サポート料金の目安

月額30,000円（税別）・10時間程度のご依頼で、
以下のようなサポートを承ることが多いです。

・請求書・領収書・見積書の発行、送付、リマインド
・顧客／受講生の進捗・支払い管理
・契約書の送付・管理
・メールやチャットでの案内・リマインド対応
・講座コンテンツのアップロードや整理

まずは 無料ヒアリング から。お気軽にご相談ください。

＼ ご相談だけでも大歓迎です！／

ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

FAQ
ー よくある質問 ー

何から依頼したらいいかわかりません。

初回の無料相談で、現在の業務内容やお困りごとを丁寧にヒアリングし、優先度の高い業務からご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。

どこまでの業務をお願いできますか？

法律や公序良俗に反しない範囲で、幅広く対応可能です。講座運営・コンテンツ販売に関する実務であれば、まずは「これも頼める？」という感覚でご相談ください。

急ぎの案件はお願いできますか？

急ぎの案件については対応が難しい場合があります。余裕を持ったスケジュールでご依頼いただけますと安心です。

稼働時間はいつですか？

メインの活動は
平日9：00～16：00になります。

どんな業務がNGですか？

オフラインで完結するものでしたら可能です。

※以下の業務はお受けできません。

• 電話対応
• オフライン業務（郵送対応など含む）
• 資格が必要な業務（税理士、弁護士など）
• 翻訳業務
• アダルト関連業務
• その他公序良俗に反するもの

インボイス（適格請求書発行事業者）には対応していますか？

はい、対応しております。
当方はインボイス制度に登録済みの適格請求書発行事業者ですので、要件を満たした請求書を発行いたします。

パソコンのセキュリティ対策はどのように行っていますか？

ウイルス対策を導入し、常に最新の状態に更新しています。また、万が一に備えて定期的にデータのバックアップを実施しています。

個人情報や機密情報の取り扱いについてはどうなっていますか？

業務委託契約書内に秘密保持に関する条項を設け、情報管理を徹底しています。
お預かりした個人情報・機密情報は適切に管理し、第三者に漏洩することがないよう最大限の注意を払っておりますので、安心して業務をお任せください。

デザインやLPの作成もお願いできますか？

0からの新規デザインやライティングは対応しておりません。既存LPや画像の文言修正・導線調整・配信設定などはご相談いただけます。

PROFILE
ー 自己紹介 ー

エグゼクティブパートナー｜みか

12年以上の事務職経験を活かし、現在はオンライン秘書として、起業家や経営者の右腕となる実務支援を行っています。上の子の出産を機に、これまでの働き方を見直し、フリーランスとして独立。以降は、スクールやコミュニティなどの運営に携わるクライアント様を中心に、業務整理・事務局構築・マニュアル作成などの実務を支えるパートナーとして活動しています。

経験と強み

独立後は、店舗運営やデザイン、マーケティングにも挑戦。ツールの導入支援や仕組みづくり、エルメなどを活用したステップ配信の構築にも対応しています。業務を「見える化」し、仕組みに落とし込むことを得意とし、属人化せずに回る仕組みを整えることで、クライアント様の事業の安定化に貢献しています。

提供する価値

単なる作業代行ではなく、「安心して任せられる右腕秘書」として、丁寧かつ柔軟な実務支援を提供しています。クライアント様が本業に集中し、事業をよりスムーズに成長させていけるよう、「信頼関係に基づく伴走支援」を大切にしています。将来的には、LINE公式アカウント（エルメ）の運用改善を通じて、売上向上やマーケティング面の支援にもさらに注力していく予定です。